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山东会议会展服务
来源:原创     日期:2007/4/20 13:42:09     作者:佚名      
  
一、接待会议类别:
  各科研机构、机关、学校,各培训中心的学术研讨会、笔会、论文发布会、各类培训班;企业业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会、行业研讨会等各类型会议等。
二、服务流程:
会前准备:1、专人协助您的实地考察工作,吃、住、行、游、购、娱。
     2、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。
     3、代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。
会中服务:1、提供摄像,礼仪公关和文秘服务。
     2、提供的接待人员协助会务工作。
     3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。
     4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。
     5、提供会议期间后勤保障工作和外围的协调服务。
会后总结:1、对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。
     2、协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。
三、会议服务项目:
1、根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
2、代订各星级酒店、各级餐厅、各种会议室并给予客户最优惠内部协议价,做好会议用房、会议用餐、会议室的使用等各项工作。
3、会议期间免费提供1-2名的接待人员全天协助会议工作(包括办理代表签到、解释、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作),做好会议期间的协调服务工作。
4、按要求安排会议接站工作,指派专车到机场、火车站接送参会代表,代订返程飞机票。
5、按要求为其提供相关的摄像、礼仪、公关、文秘等服务。
6、按照要求及会议的具体需要,提供白板、纸笔、音像设备、投影仪等各种会议设备。
7、按要求为会议期间的重要客人(VIP)提供特殊照顾、服务。
8、以最优惠价格、最优质的服务,组织、安排参会代表的会后观光、考察活动,做好观光、考察期间的"吃、住、行、游、购、娱"的各项观光考察安排,让参会代表充分了解、认识历史悠久、风光秀丽的山东。
9、按要求提供会议或会展期间的后勤保障和外围协调服务,****会展用品的航空、铁路托运和山东土特产及会议礼品。
四、会议服务承诺
1、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
2、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
3、执行双方确认的协议条款,在保**您所需的服务的前提下,保护双方的合法权益。
4、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
5、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
6、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
7、协助会务组布置会场和绿化。
8、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提升现场气氛。
9、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
10、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可提供返程机票预定。
11、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。
12、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅****程、游览到最好景区景点、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。
13、公关礼仪:礼仪小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)空飘(氢气球充气、升空) 花篮(大、中、小号订做)主持人(男、女均可) 签到笔薄(专业用品) 摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)
14、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色的制作; 意见调查表格;相关资料的打字、复印、印刷; 彩旗的制作; 背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸;
15、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送; 特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送; 远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送;贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
16、物品配送:酒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常生活用品,我方可代购; 办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品;纪念礼品 :提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会嘉宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方;
17、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票; 免费代订全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。
18、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送、寄出。
19、汽车租赁:专车接站;优惠价格提供会议期间用车服务。
20、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
 
 
 
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